どんなポータルがほしいですか？

突然ですが、どんなポータルがほしいですか？ 私がほしいのは、たとえば出張ポータル。

行き先と日程を入れるだけでこの出張の専用ポータルができあがる。

日程と行き先を入れた段階でポータルのエージェントが旅の窓口への問い合わせを済ませておくため、行き先近くにあるホテルの空き室候補が既にいくつか並んでいる。予算は少ない(涙)ので安い順に並べなおし、候補を５つほどチェックする。去年行ったこのホテルは風呂が汚かった！のでチェックをはずし、GOボタンを押すとホテル毎に空いてる部屋の種類が表示される。第1希望から第3希望くらいまで数字を入れて、予約ボタンを押す。ポータルには予約手続き中の旨が表示されている。

次は新幹線の予約。ポータル上の交通機関の欄には目的地近くの駅がダイアログボックスで並んでいる。最寄り駅を選び、到着希望時刻を入力すると、それにあわせた新幹線が往復それぞれ3,4本ほど表示される。空席状況が一部「△」になっている。3列席の真ん中にならないことを祈りつつやはり優先順位をつけてGOボタンを押す。


とやってる間にポータルのトップページに戻ると、宿泊の欄にホテルの予約が取れた旨が表示されている。一泊シングル朝食つき。ＯＫ。地図へのリンクもある。ホテルのフロントからコメントが？「○○様、お久しぶりです。一昨年のご宿泊によるポイントが○ポイントございますので朝食料金を割引させていただきます」忘れてた。そういや一昨年はここだった。ポイントカード探し出さなければ。無くても許してくれるかなあ？

ほどなく携帯にメールが届いた。このポータルの携帯端末用のURL。ホテルの電話番号と地図が載っている。新幹線の予約番号も。携帯片手に駅の販売機で予約番号を入れ、切符を受け取る。出発。


出張先で会議中。退屈だ。こっそり携帯でポータルにアクセスする。ページ上部にはこの地域の天気予報が表示されている。夜は雨の心配は無いらしい。エージェントは既にぐるなびにアクセスし、ホテル近くの飲み屋をリストアップしてくれている。いくつか画面メモに残しておこう。

恐ろしいことに明日も会議することになった。午前中の新幹線で帰ろうと思ってたのに。ホワイトボードもロクに使わずダラダラ話してるからだよと心の中でぶつくさいいながら携帯からポータルにアクセス。明日の到着希望時刻を夜にずらす。「復路の交通機関を予約しなおしますか？」「はい」を押しておく。


飲み屋で一杯目が出てくる前に「予約候補です」と携帯にメールが。新幹線が2候補と飛行機。ん？飛行機？ああ、シャトル便か。ポータルエージェントはＪＲだけじゃなく国内線ドットコムも探してくれたらしい。でもまあ新幹線で。予約確定ボタンを押す。ほどなく予約番号が届いた。

帰宅の翌日、ポータルエージェントからメールが。ポータルはクローズモードに入っていた。ホテルの欄には書き込みフォームがある。書き込むとそのまま旅の窓口の掲示板に掲載されるらしい。必要経費の欄が新設され、宿泊代や交通費が一覧表示されている。ホテルの朝食代はサービスだったんだけど無かったことにしよう(基本)。XML出力ボタンを押して、必要経費の情報ををXMLファイルとして保存。あとで社内の清算システムにアップロード登録しておけばそれで清算完了。でもホテルの領収書は別途紙で提出ってあたりがまだアナログだなあ。あ、出張報告書も自分で書かなきゃだめですかやっぱり・・・。


さて、実はここで書いたような未来予想や構想は目新しいものではないと思う。ネットワーク上のバーチャルエージェントについての研究者もいまだ少なくはない。いまは、検索エンジンや、blogの更新情報(トラックバック)を集めているpingサーバーが、ここでいうエージェントのはしりと言えるのかも？しれない。

天気予報ポータルだとか地域情報ポータルだとかいろいろあるけれど、もっとイベントドリブン＝ここでは出張というイベント＝に考えれば、ポータルのアイデアっていろいろあるのではないだろうか。

watanabe / SE http://neta.ywcafe.net/