アイデンティティ管理に関するクリステンセン的考察

少し前に 次世代コミュニケーションツール　という記事をBesusさんがアップしました。　SNS+BLOG+IM+Mailという形で次世代の個人アカウントサービスの像が浮かびつつあるという内容でした。

そのときに僕は以下のコメントをしました。
　「この流れがISPにとっては、個人アカウントサービスを拡大する機会にもなりえるし、現状の個人アカウントサービス（＝メール）すらポータルに巻き取られてしまう危機にもなりえる」　

この続きの話になるのですが、アイデンティティ（以下、ID）管理に関するクリステンセン的考察を延べ、皆さんの意見を仰ぎたいと思います。

ポータルサイトに対するISPの優位性はユーザの本人性確認能力にありました。　無料でオンラインでユーザ登録を受け付けるポータルサイトは、多くのユーザＩＤを獲得できますが、獲得されるユーザIDの信憑性は高くありません。　一方で、ISPのユーザIDは住所と課金手段が確認されています。　このアイデンティティの認証能力こそが、ISPのポータルサイトに対する優位性であると信じられてきました。

上記の定説に従えば、次世代の個人アカウントサービスもISPが提供するのが自然なはず・・・　しかし、この定説を検証すべきだと思っています。　

従来のISPのアイデンティティ認証能力は財の流通（B2C型）に最適なものでしょう。　しかし、 C2C型の知の流通には無意味です。　住所や課金手段よりも、BLOGやSNSのプロフィールページの方がよっぽど意味のある本人情報でしょう。　つまり、財の流通のためのID管理と知の流通のためのID管理は異質であり、ポータルサイトは知の流通という従来と違う競争軸で新しいID管理技術を実現しています。

従来のID管理を提供しているプレーヤからみれば、「そんなの価値の低いIDじゃん。　別市場でしょ」と思えるのかもしれません。　でも、これって従来技術のプレーヤが破壊的技術に対して抱く第一印象ですよね。　つまり、将来的には、知の流通のためのID管理が破壊的イノベーションとなり、従来の財の流通のためのID管理を巻き取っていくのかもしれません。

これってクリステンセン好きの私ならではの考えすぎでしょうか？　　二つのID管理はいつまでも別物として存在していくのでしょうか？

Masa Kawashima / R&Dマネージャ http://motlab.net/